Олег Филатов работает на станции скорой помощи с мая 2007 года. До этого он служил в 22-м отряде Государственной противопожарной службы МЧС России. За 15 лет работы водителем он ни разу не попадал в ДТП, неоднократно становился призером конкурса «Лучший по профессии» в номинации «Лучший водитель бригады скорой медицинской помощи». Сегодня он занимает должность контролера технического состояния автотранспортных средств СМП.
На вопрос о том, чем скорая принципиально отличается от пожарной охраны, Олег Михайлович отвечает: оказание экстренной помощи — это основное отличие от других экстренных служб. И это ощущение не изменилось с годами.
— С момента, когда я вышел на смену, и по сей день считаю: оказание экстренной помощи — основное отличие от других экстренных служб, — говорит он.
Работа водителя не менее ответственна, чем работа медицинских работников. Получая срочный вызов, он мгновенно прокладывает маршрут до адреса, следит за ситуацией на дороге, при необходимости включает спецсигналы — в этот момент все зависит от водителя. Кратчайший путь до адреса пациента может стать спасением для его жизни. Зачастую счет идет на секунды.

Олег Филатов признается, что рядом с ним всегда были добрые и отзывчивые люди — коллеги и семья. Особенно важна была их поддержка в моменты, когда после тяжелого вызова не хотелось говорить. Именно они помогали восстанавливаться и снова выходить на смену.
В 2020 году, в разгар пандемии COVID-19, он первым вызвался работать в составе специализированной выездной бригады по эвакуации пациентов с коронавирусной инфекцией. Он строго соблюдал противоэпидемические мероприятия, санитарно-эпидемиологический режим и правила использования средств индивидуальной защиты. Его пример вдохновил многих коллег последовать за ним.

Олег Михайлович является старшим водителем на подстанции. В начале смены он проводит совместно со старшим фельдшером инструктажи по правилам безопасной перевозки пациентов, обработке автомобилей после вызовов и тактике при изменении маршрутизации. В результате каждый водитель четко знает все правила, задачи и поставленные цели в условиях работы на бригаде.
Сегодня в обязанности Олега Филатова входит своевременное выявление и устранение неисправностей автомобилей скорой помощи. Особое внимание он уделяет световым и звуковым сигналам.
— Автомобиль скорой медицинской помощи должен всегда быть в боевой готовности, независимо от расстояния между населенными пунктами Тюменской области, — подчеркивает он.
Тюменские зимы, по его словам, создают для машин особые испытания: сильные морозы, обильные снегопады и гололед. За годы работы техника скорой стала современнее, надежнее и комфортнее, соответствует современным техническим требованиям.
Благодаря его работе на подстанции никогда не было простоев из-за ремонта автомобилей — весь транспорт вовремя направляется на техническое обслуживание, выполняется план комплектации выездных бригад водителями. Коллеги отмечают, что Филатов всегда готов помочь медикам: подать нужную аппаратуру, помочь при иммобилизации конечностей или проведении сердечно-легочной реанимации. Он знает тактику действий при чрезвычайных ситуациях и является наставником для молодых водителей.

У Олега Филатова есть профессиональное правило, которого он придерживается каждый день: «Если взялся за дело — выполняй его качественно. А если на отвяжись — то лучше не браться».
В 2015 году он вошел в число лучших водителей скорой помощи, а в 2021 году получил благодарность Президента России. По его словам, эти события говорят о том, что он на правильном пути.
Тем, кто рассматривает работу в службе скорой помощи, но пока сомневается, Олег Филатов говорит прямо: если человек желает спасать человеческие жизни, готов решать динамические и разнообразные задачи и развивать личные качества — скорая помощь его стихия.

Добавим, в Тюменской области ежегодно отмечается улучшение показателей доступности скорой медицинской помощи в экстренной форме. На сегодня, по информации регионального департамента здравоохранения, удалось достичь положительных подвижек – во многом за счет изменений в системе управления бригадами скорой помощи. За последний год длительность ожидания «скорой» значительно сократилась, что подтверждается обратной связью: количество жалоб на долгое ожидание уменьшилось. Среднее время доезда до места вызова составляет 13,9 минут, а на ДТП – всего 9 минут. Это отличный результат, который позволяет нам вовремя оказывать экстренную медицинскую помощь и спасать жизни.